ella postaje dama
2001. godine kada ga je MLEKARA lansirala na tržište, "ella" brend niskomasnih mlečnih proizvoda bio je prvi i jedini takav u Srbiji. Međutim, 2009. godine više nije bio jedini, a "ella" u međuvremenu nije menjala svoj prvobitni imidž.
Zahtevi i očekivanja mladih žena koje su primarni ciljni segment ovog brenda danas idu u pravcu nečeg novog, zanimljivog, nesvakidašnjeg. Kako bi ispunio njihove želje, redizajn celokupnog koncepta brenda pokazao se kao neminovnost.
U prvom koraku anketirali smo menadžment MLEKARE, a kroz kvalitativno istraživanje dobili mišljenja, stavove i komentare ciljnih potrošača. Razmotrili smo sve čulne dimenzije "ella" brenda i definisali strategiju razvoja svake od njih težeći ka ideji da on postane prvi domaći čulni brend. Krenuvši od izgleda, "ella" brendu dali smo potpuno nov, elegantan, aristokratski izgled. Osnovu je činila specifična ljubičasta boja i velika bela nula izdvojena iz procenta mlečne masti u proizvodima sa ovim brendom (0% i 0,9%). Već su prve skice pokazale potrebu da ovaj brend vežemo za modu i sve ono što ženu čini damom. "ella" je morala da bude prefinjena i dostojanstvena, ali i dinamična i dostupna. Ceo koncept brenda postavili smo na simboličnom značenju naziva "ella" (na francuskom ona) i karakter brenda predstavili kroz osobine idealne mlade dame.
MLEKARA je projektom brend menadžmenta dobila najrazrađeniji brend do sada i dobru osnovu da uz dosledno primenjivanje postavljenih čulnih strategija vremenom razvije brend sa kojim će njegovi potrošači godinama živeti i postepeno ga unapređivati.
